Resi e rimborsi

Hai diritto a richiedere il recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Per motivi igienici e di protezione della salute, i prodotti cosmetici sigillati non possono essere restituiti se aperti, utilizzati o privati del sigillo originale dopo la consegna.

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Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato, nella confezione originale e con eventuale sigillo non rimosso.

Dopo la verifica del reso, procederemo con il rimborso secondo il metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo caso di prodotto danneggiato, difettoso o non conforme.

TEAM TAHARA DERM